Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: SERVI TECNI CANARIAS SL
• NIF/CIF: B35530435
• Domicilio: C. Viera y Clavijo, 19, Bajo Izquierda, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España)
• Teléfono: 928 370 331
• Correo electrónico de contacto: [sustituir por email de contacto válido]

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios o medios de contacto disponibles en este sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas y solicitudes de información recibidas.
• Gestionar la relación comercial y/o contractual con clientes y proveedores.
• En su caso, remitir información comercial relacionada con los servicios informáticos y soluciones tecnológicas de SERVI TECNI CANARIAS SL, siempre que el usuario lo haya autorizado.
• Gestionar incidencias técnicas o de soporte asociadas a los servicios prestados.

3. Legitimación del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales viene determinada por:

• Consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos con fines de gestión de consultas y, en su caso, envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación a SERVI TECNI CANARIAS SL.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios a SERVI TECNI CANARIAS SL (por ejemplo, servicios de alojamiento web o mantenimiento informático), actuando como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, mientras exista una relación contractual o comercial entre SERVI TECNI CANARIAS SL y el usuario.

Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y, transcurridos estos, serán eliminados.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos establecidos legalmente.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá remitir una solicitud por escrito al domicilio del responsable o al correo electrónico indicado anteriormente, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad e indicando en el asunto “Protección de datos”.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.